SEG瑞士教育集团旗下CRCS瑞士恺撒里兹大学及其姊妹学校拥有成熟的校友网络。校友们将其所学倾注在自身的职业生涯中，并在世界各地都有所建树。功成名就的他们第一时间想到的便是感念母校的培育并愿将自己的成功之路倾囊相授。对于学生来说，能够与前辈面对面探讨款待业是一件多么幸运的事情啊！

CRCS瑞士恺撒里兹大学校友Carlos Grana和Tetyana “Tetz” Rybalka在西班牙马德里的Nanook Agency活动策划公司共事。他们于2023年5月拜访了CRCS瑞士恺撒里兹大学Le Bouveret校区，为学生们带来了一堂关于款待业与客户关系以及创新创业技能的大师课。我们借此机会与他们畅谈其职业生涯，并进一步维护了校友关系。

CRCS瑞士恺撒里兹大学校友参观Le Bouveret校区

请问你就读于哪个专业和学校？

Carlos：我在CRCS瑞士恺撒里兹大学Le Bouveret校区获得了酒店管理高级文凭。

Tety：我是2008年在Le Bouveret校区开启款待业学习生涯，第一学期结束后，然后我前去Brig校区完成进一步阶段的学习，在2010年学业和实习都圆满结束了，最终我获得了酒店管理学位。

在CRCS瑞士恺撒里兹大学求学期间，你的主要收获是什么？

Tety：主要收获是能够了解不同文化背景的人并与之合作、运用社交网络的力量了解全球款待业资讯和维护学校提供的业内优秀校友资源。 Carlos和我都认为学校提供的资源很大程度上助力了我们的职业生涯发展。

在CRCS瑞士恺撒里兹大学学到的哪项技能对你职业生涯和其他方面影响最大？

Carlos：在CRCS瑞士恺撒里兹大学你可以学到服务、会计、战略谈判等方面的知识，但更重要的是学校带领我们了解了款待业艺术的真谛。真正的款待业是一门营造温馨、轻松氛围的艺术，它的魅力在于将各色的人们聚集在一起，通过周到细致的服务，让人们感到极致的顾客体验。在款待业中，这种精神至关重要，无论在专业上还是在个人生活中，我们都在使用这门艺术。在瑞士这一美丽国度生活的经历，以及与学校长久以来的亲密关系，对我们两人来说也都是一笔珍贵的财富。

十分感谢你们为Le Bouveret校区学生带来的精彩演讲。这次经历如何？学生们有什么特别之处吗？

Tety：我们觉得学生们非常投入，这使得大师课变得充满活力和趣味。学生们为投身于真实的款待业世界做好了充分的准备。许多人对自己的未来规划有着非常明确的想法，这种信心与决心是十分令我惊喜的。学生们对所学专业与课程充满热情，他们意识到款待业的再次腾飞只是时间问题，我们只要做好准备，静等风来。

校友为美食专业的学生带来大师课

Carlos：款待业的美妙之处在于其多样性，款待业是一门朝阳产业，为所学者提供大量的机遇。SEG瑞士教育集团的优势在于它管理着世界上最好的酒店管理学校，每个学校都在不同领域都各有所长。正在考虑学习款待业的你不妨尝试了解SEG瑞士教育集团，择出你的梦中情校。

Tety：保持开放和创造性思维，你就会发现行业的精妙之处。站在巨人的肩膀上去拓展你的校友资源。如果你对款待业跃跃欲试，并希望探索CRCS瑞士恺撒里兹大学或其他SEG瑞士教育集团学校是否符合你的兴趣、需求和构想，请联系我们，我们非常期待与你交流。